Üretici Firma Havale ile %10 indirim! Tüm Ürünlerde Kargo Ücretsiz! Üretici Firma Havale ile %10 indirim! Tüm Ürünlerde Kargo Ücretsiz! Üretici Firma Havale ile %10 indirim! Tüm Ürünlerde Kargo Ücretsiz!

%100 YERLİ SERMAYE, %100 YERLİ ÜRETİM

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile aktifbed.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: [FİRMA TİCARİ UNVANI]
Marka: Activebed
MERSİS Numarası: [MERSİS NUMARASI]
Vergi Dairesi ve Vergi Numarası: [VERGİ BİLGİLERİ]
Adres: [FİRMA AÇIK ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
İnternet Sitesi: https://aktifbed.com.tr

Bundan sonra kısaca “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. Alıcı Bilgileri

Adı ve Soyadı / Ticari Unvanı: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler
T.C. Kimlik Numarası / Vergi Numarası: Sipariş sırasında belirtilmişse ilgili bilgi
Teslimat Adresi: Sipariş formunda belirtilen adres
Fatura Adresi: Sipariş formunda belirtilen adres
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

Bundan sonra kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.

ALICI tarafından sipariş sırasında sisteme girilen bilgiler esas alınır. Bu bilgilerin eksik, hatalı veya güncel olmamasından kaynaklanan sonuçlardan ALICI sorumludur.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HUKUKİ DAYANAĞI

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın aktifbed.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, ödemesi ve teslimiyle ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce;

  • Satın aldığı ürün veya hizmetin temel özellikleri,

  • Vergiler dâhil toplam satış bedeli,

  • Varsa kargo, teslimat, kurulum ve diğer ek masraflar,

  • Ödeme yöntemi,

  • Teslimat koşulları,

  • Cayma hakkı ve iade şartları,

  • Satıcının ticari ve iletişim bilgileri

hakkında bilgilendirildiğini ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün veya hizmetin;

  • Türü,

  • Adı,

  • Markası ve modeli,

  • Teknik özellikleri,

  • Rengi,

  • Ölçüsü,

  • Adedi,

  • Birim fiyatı,

  • Vergiler dâhil toplam satış bedeli,

  • İndirim ve kampanya bilgileri,

  • Ödeme yöntemi,

  • Teslimat ve kurulum koşulları

ALICI tarafından siparişin tamamlandığı anda onaylanan sipariş özeti ve Ön Bilgilendirme Formu’nda gösterilmektedir.

Sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu ve elektronik fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

İnternet sitesinde gösterilen fiyatlar satış fiyatıdır. Belirli bir süre için duyurulan kampanyalı fiyatlar, kampanya süresinin sonuna kadar geçerlidir.

Açık yazım, hesaplama veya sistem hatası bulunduğunun siparişten sonra anlaşılması durumunda SATICI, ürünü göndermeden önce ALICI’yı bilgilendirir. ALICI, düzeltilmiş koşulları kabul etmezse sipariş iptal edilir ve tahsil edilmiş bedel yasal süresi içinde iade edilir.

MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

İşbu sözleşme, ALICI’nın;

  • Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu onaylaması,

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmesi,

  • Siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğü doğduğunu açıkça görmesi,

  • Siparişi tamamlayan butona basması

ile elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer.

SATICI, sözleşmenin kurulmasının ardından sipariş bilgilerini ALICI’nın belirttiği e-posta adresine veya kalıcı veri saklayıcısına gönderir.

ALICI, sipariş sırasında verdiği iletişim bilgilerinin doğru ve kullanılabilir olduğunu kabul eder.

MADDE 5 – ÖDEME VE FATURALANDIRMA

5.1. Ödeme

ALICI, ürün veya hizmet bedelini sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemiyle öder.

Ödemenin kredi kartı, banka kartı, havale, EFT veya sitede sunulan diğer yöntemlerden biriyle yapılması mümkündür.

Ürün bedelinin ödenmemesi, ödeme işleminin banka veya ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi ya da ödemenin SATICI hesabına aktarılmaması durumunda SATICI’nın teslimat yükümlülüğü doğmaz.

Taksitli işlemlerde taksit sayısı, vade farkı ve ödeme planı ALICI’nın bankası veya ödeme kuruluşu tarafından belirlenebilir.

5.2. Fatura

Fatura, yürürlükteki mevzuata uygun olarak elektronik veya basılı şekilde düzenlenir.

Elektronik fatura veya elektronik arşiv faturası, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine gönderilebilir.

Faturanın teslimat paketinde ayrıca basılı olarak bulunmaması, elektronik ortamda usulüne uygun şekilde düzenlenmiş faturanın geçerliliğini etkilemez.

Kurumsal müşterilerin iadelerinde, vergi mevzuatına göre iade faturası veya ilgili mali belgenin düzenlenmesi gerekebilir.

MADDE 6 – TESLİMAT VE KURULUM

6.1. Teslimat süresi

Sözleşme konusu ürün, sipariş sırasında belirtilen hazırlık ve teslimat süresi içinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir.

Taraflarca daha uzun bir süre kararlaştırılmadıkça ürün teslimatı, sipariş tarihinden itibaren yasal azami süre içerisinde gerçekleştirilir.

Özel ölçü, özel renk, kişiye özel donanım veya sipariş üzerine üretim gerektiren ürünlerin tahmini üretim ve teslimat süresi ürün sayfasında, teklif belgesinde ya da sipariş öncesinde ayrıca bildirilir.

6.2. Teslim edilecek kişi

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

ALICI dışında başka bir kişi veya kuruluşa teslimat yapılacaksa, teslim edilecek kişinin ürünü kabul etmemesinden, adreste bulunmamasından veya teslimatı geciktirmesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

ALICI’nın veya belirttiği kişinin teslimat adresinde bulunmaması nedeniyle oluşan ikinci teslimat, depolama veya yeniden sevk giderleri, önceden bilgilendirilmek şartıyla ALICI’ya yansıtılabilir.

6.3. Kat teslimi ve taşıma koşulları

Hasta yatağı, motorlu karyola, baza, yatak ve büyük hacimli ürünlerde;

  • Binanın giriş koşulları,

  • Merdiven ve asansör ölçüleri,

  • Kapı genişlikleri,

  • Kat bilgisi,

  • Taşıma güzergâhı,

  • Vinç veya ek taşıma personeli gereksinimi

sipariş öncesinde ALICI tarafından değerlendirilmelidir.

Standart teslimat kapsamı dışında kalan vinç, özel taşıma, bina dışı kaldırma, ek personel veya benzeri hizmetler ayrıca ücretlendirilebilir. Bu tür ek bedeller, hizmet sunulmadan önce ALICI’ya bildirilir.

ALICI’nın yanlış veya eksik ölçü ve erişim bilgisi vermesi nedeniyle ürünün teslim edilememesinden doğan ek giderler ALICI’ya ait olabilir.

6.4. Kurulum

Kurulum hizmetinin ürün fiyatına dâhil olup olmadığı sipariş öncesinde belirtilir.

Kurulum hizmeti sunuluyorsa ALICI;

  • Kurulum alanını hazır bulundurmak,

  • Elektrik bağlantısı gerekiyorsa uygun ve güvenli bir priz sağlamak,

  • Kuruluma engel eşya ve benzeri unsurları kaldırmak,

  • Ürünün kurulacağı alanın ölçülerini kontrol etmek

ile yükümlüdür.

Yetkisiz kişiler tarafından gerçekleştirilen yanlış kurulum, elektrik bağlantısı, sökme, taşıma veya teknik müdahaleden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.

MADDE 7 – TESLİMAT SIRASINDA KONTROL

ALICI, ürünü teslim alırken paketin ve ürünün dış görünüşünü kontrol etmelidir.

Paket veya üründe;

  • Ezilme,

  • Kırılma,

  • Yırtılma,

  • Islanma,

  • Açılma,

  • Parça eksikliği,

  • Belirgin fiziksel hasar

bulunması hâlinde ALICI’nın kargo veya teslimat görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi ve mümkünse ürünün fotoğraf veya videosunu çekmesi önerilir.

Ağır şekilde hasar görmüş ürün teslim alınmadan SATICI’ya bilgi verilmelidir.

Teslimat tutanağının çekincesiz imzalanması, ALICI’nın sonradan ortaya çıkan gizli ayıplara ve kanundan doğan seçimlik haklarına başvurmasını engellemez.

Kurulumlu ürünlerde ALICI, kurulum tamamlandıktan sonra ürünün temel fonksiyonlarını ve görünür durumunu kontrol etmelidir.

MADDE 8 – SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

  1. Ürünü siparişte belirtilen temel niteliklere uygun şekilde teslim etmekle,

  2. Varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve standart aksesuarları ürünle birlikte sağlamakla,

  3. Ürün ve teslimatla ilgili bilgileri doğru ve anlaşılır şekilde sunmakla,

  4. Kişisel verileri ilgili mevzuata uygun şekilde işlemekle,

  5. Cayma ve iade işlemlerini yasal sürelere uygun şekilde yürütmekle,

  6. Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin kanuni seçimlik haklarını yerine getirmekle

yükümlüdür.

SATICI, sipariş konusu ürünün tedarik edilmesinin imkânsızlaştığını öğrenmesi durumunda ALICI’yı gecikmeksizin bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli yasal süresi içinde iade eder.

Bir ürünün stokta bulunmaması tek başına ifanın imkânsızlaştığı anlamına gelmez. Siparişin yerine getirilememesi hâlinde ALICI’nın açık onayı olmadan farklı bir ürün gönderilemez.

MADDE 9 – ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

  1. Sipariş sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle,

  2. Ürünü teslim alabilecek uygun bir teslimat adresi bildirmekle,

  3. Ürünün kurulacağı alanın ölçülerini ve fiziksel uygunluğunu kontrol etmekle,

  4. Ürünü kullanım kılavuzuna ve teknik talimatlara uygun kullanmakla,

  5. Cayma hakkını kullanması hâlinde ürünü gerekli özeni göstererek muhafaza etmekle,

  6. İade sırasında ürünün kendisinde bulunan tüm parçalarını ve standart aksesuarlarını göndermekle

yükümlüdür.

ALICI’nın kullanım kılavuzuna aykırı hareket etmesi, yanlış elektrik bağlantısı yapması, ürün üzerinde yetkisiz müdahalede bulunması veya ürünü amacı dışında kullanması nedeniyle oluşan hasarlar kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilir.

MADDE 10 – CAYMA HAKKI

10.1. Cayma süresi

Tüketici niteliğindeki ALICI, ürünü kendisinin veya belirlediği üçüncü kişinin teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.

Tek sipariş kapsamında ayrı ayrı teslim edilen birden fazla ürün bulunuyorsa cayma süresi, son ürünün teslim edildiği gün başlar.

Düzenli teslim edilen ürünlerde süre, ilk ürünün teslim edildiği gün başlar.

Hizmet satışlarında cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar.

10.2. Cayma bildirimi

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın 14 günlük süre sona ermeden önce SATICI’ya açık bir bildirim yöneltmesi yeterlidir.

Bildirim;

  • [E-POSTA ADRESİ],

  • Aktifbed iletişim formu,

  • İade talep formu,

  • Yazılı posta veya mevzuatın kabul ettiği diğer kalıcı veri saklayıcıları

üzerinden yapılabilir.

Cayma bildiriminde aşağıdaki bilgilerin bulunması işlemi hızlandırır:

  • Ad ve soyadı,

  • Sipariş numarası,

  • İade edilecek ürün,

  • İletişim bilgileri,

  • Talep tarihi.

ALICI’nın cayma hakkını kullanmak için gerekçe göstermesi zorunlu değildir.

10.3. Ürünün geri gönderilmesi

ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI’nın belirttiği iade adresine göndermelidir.

SATICI’nın ürünü kendisinin teslim alacağına ilişkin bir teklif sunması hâlinde ALICI’nın ayrıca kargoya verme yükümlülüğü bulunmaz.

Ürün;

  • Standart aksesuarları,

  • Kumandası,

  • Adaptörü,

  • Kabloları,

  • Bağlantı parçaları,

  • Başlık ve ayaklıkları,

  • Korkulukları,

  • Varsa kullanım kılavuzu ve garanti belgesi

ile birlikte gönderilmelidir.

Ürünün orijinal ambalajının bulunması hâlinde bu ambalajla gönderilmesi tercih edilir. Orijinal ambalajın bulunmaması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ancak ürünün taşıma sırasında zarar görmemesi için güvenli ve yeterli şekilde paketlenmesi gerekir.

10.4. İade kargo masrafı

SATICI’nın Ön Bilgilendirme Formu’nda belirttiği anlaşmalı kargo firması veya iade yöntemi kullanıldığında, cayma hakkına ilişkin olağan iade masrafları ALICI’ya yüklenmez.

SATICI’nın herhangi bir iade taşıyıcısı belirtmemesi durumunda ALICI’dan iade masrafı talep edilmez.

Belirtilen kargo firmasının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi bulunmaması hâlinde SATICI, ALICI’dan ek masraf talep etmeden ürünün teslim alınmasını sağlar.

ALICI’nın SATICI’nın yönlendirmesi dışında ve daha yüksek maliyetli farklı bir gönderim yöntemi seçmesi nedeniyle oluşan ek masraflar ALICI’ya ait olabilir.

Ürünün ayıplı, eksik, yanlış veya hasarlı gönderildiğinin tespit edilmesi durumunda gerekli taşıma giderleri SATICI tarafından karşılanır.

10.5. Cayma hakkı süresindeki kullanım

ALICI, cayma süresi içinde ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve çalışma biçimini anlayabilmek için gerekli ölçüde inceleyebilir.

Ürünün mağazada gerçekleştirilebilecek olağan kontrol sınırını aşacak biçimde kullanılması sonucunda meydana gelen değer kaybından ALICI sorumlu olabilir.

Ürünün yalnızca ambalajının açılmış olması, sağlık ve hijyen istisnası bulunmadıkça, cayma hakkını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

MADDE 11 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

İlgili mevzuat gereğince cayma hakkı, özellikle aşağıdaki sözleşmelerde kullanılamaz:

  1. ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,

  2. ALICI’ya özel ölçü, renk, tasarım, donanım veya teknik özelliklerle üretilen ürünler,

  3. Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,

  4. Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

  5. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

  6. Cayma süresi sona ermeden önce ALICI’nın açık onayıyla tamamen ifa edilen hizmetler,

  7. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayri maddi ürünler,

  8. Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen diğer mal ve hizmetler.

11.1. Özel üretim ürünleri

ALICI’nın seçtiği özel ölçü, özel kumaş, özel renk, özel motor sistemi, özel aksesuar veya standart ürün yapısını değiştiren kişisel talepler doğrultusunda üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bir ürünün yalnızca stok seçenekleri arasından renk veya model seçilerek satın alınması, her durumda kişiye özel üretim yapıldığı anlamına gelmez. İstisna, ürünün ALICI’nın özel talebi üzerine standart satış özelliklerinden farklılaştırılması hâlinde uygulanır.

11.2. Sağlık ve hijyen ürünleri

Yatak, şilte, alez, koruyucu kılıf, tekstil yüzeyi veya doğrudan vücutla temas eden benzeri ürünlerde cayma hakkının kullanılamaması için;

  • Ürünün sağlık veya hijyen nedeniyle yeniden satışa uygun olmaması,

  • Koruyucu ambalaj, bant veya hijyen mührünün teslimden sonra açılmış olması

gerekebilir.

Motorlu hasta yatağı veya karyolanın yalnızca ürün türü nedeniyle otomatik olarak iade dışı sayılması söz konusu değildir. Ancak kişiye özel üretilmiş olması, hijyenik yüzeylerinin kullanılması ya da mevzuattaki başka bir istisnanın oluşması durumunda cayma hakkı kullanılamayabilir.

Cayma hakkına ilişkin istisnalar, ayıplı ürünlerde ALICI’nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 12 – BEDEL İADESİ

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, mevzuata göre iade edilmesi gereken tüm ödemeleri ALICI’ya geri öder.

SATICI, ürünü kendisinin teslim almak üzere teklif sunmadığı durumlarda, ürün kendisine ulaşana veya ALICI ürünü geri gönderdiğini belgeleyene kadar geri ödemeyi bekletebilir.

Geri ödeme;

  • ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun,

  • Tek seferde,

  • ALICI’ya ek masraf yüklenmeden

yapılır.

Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemelerde iade tutarı ilgili bankaya veya ödeme kuruluşuna aktarılır. Tutarın ALICI’nın kartına ya da hesabına yansıma süresi bankanın işlem prosedürlerine bağlıdır.

Taksitli alışverişlerde bankanın iade tutarını karta yansıtma biçimi, banka ile ALICI arasındaki sözleşmeye göre değişebilir.

Kurumsal fatura düzenlenen siparişlerde, iadenin muhasebeleştirilmesi için gerekli mali belgelerin sağlanması istenebilir.

MADDE 13 – AYIPLI, EKSİK VEYA YANLIŞ ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün;

  • Siparişte belirtilen özellikleri taşımaması,

  • Eksik parça içermesi,

  • Çalışmaması,

  • Taşıma dışında üretim kaynaklı hasar taşıması,

  • Sipariş edilenden farklı olması,

  • Makul olarak beklenen faydayı sağlamaması

durumunda ürün ayıplı kabul edilebilir.

Ayıplı ürün hâlinde tüketici, kanuni koşullara göre aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir:

  1. Sözleşmeden dönerek bedel iadesi isteme,

  2. Ürünü alıkoyarak ayıp oranında bedel indirimi isteme,

  3. Aşırı masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım isteme,

  4. İmkân varsa ürünün ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesini isteme.

ALICI’nın seçimlik haklarını kullanması nedeniyle ortaya çıkan gerekli masraflar, mevzuatta belirtilen sorumlular tarafından karşılanır.

Garanti süresi içinde ücretsiz onarım hakkının kullanılması durumunda tüketiciden nakliye, kargo, posta veya benzeri bir gider talep edilmez.

Ürünün kullanım hatası nedeniyle zarar gördüğünün ileri sürülmesi hâlinde değerlendirme, ilgili mevzuata ve varsa yetkili servis raporuna göre yapılır.

MADDE 14 – RENK, DOKU VE ÖLÇÜ FARKLILIKLARI

Ürünlerin internet sitesinde gösterilen renkleri;

  • Ekran ayarları,

  • Ortam ışığı,

  • Fotoğraf çekim koşulları,

  • Kumaş veya kaplama üretim partileri

nedeniyle gerçek ürünle sınırlı ton farklılıkları gösterebilir.

Makul ve ürünün temel niteliğini değiştirmeyen ton farklılıkları tek başına ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmeyebilir.

Bununla birlikte teslim edilen ürünün sipariş edilen renkten açıkça farklı olması, yanlış ürün gönderilmesi veya ürün açıklamasında belirtilen özellikleri taşımaması hâlinde ALICI’nın ayıplı mala ilişkin hakları saklıdır.

Ürün ölçülerinde üretim ve dolgu yapısından kaynaklanan, sektör ve teknik standartlar içinde kalan küçük toleranslar bulunabilir. Ürünün kullanımını veya sipariş amacını önemli ölçüde etkileyen ölçü farklılıkları bu kapsamda değerlendirilmez.

MADDE 15 – MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, terör olayı, grev, kamu otoritesi kararı, ulaşım ağlarının kapanması, geniş çaplı altyapı kesintisi veya tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep sayılabilir.

Mücbir sebep nedeniyle siparişin zamanında yerine getirilememesi durumunda SATICI, ALICI’yı gecikmeksizin bilgilendirir.

ALICI;

  • Siparişin iptal edilmesini,

  • Teslimatın mücbir sebep sona erene kadar ertelenmesini,

  • Açıkça onaylaması hâlinde eşdeğer başka bir ürün sunulmasını

talep edebilir.

Siparişin iptal edilmesi durumunda tahsil edilen bedel yasal süresi içinde ALICI’ya iade edilir.

MADDE 16 – KİŞİSEL VERİLER VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, ürünün teslim edilmesi, satış sonrası destek sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözülmesi amaçlarıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, aktifbed.com.tr üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

ALICI’nın pazarlama amacıyla ticari elektronik ileti alması, mesafeli satış sözleşmesinin kurulması için zorunlu değildir.

Ticari elektronik ileti gönderimi, gerekli olduğu durumlarda ALICI’nın ayrı ve özgür iradesiyle vereceği onaya bağlıdır. ALICI verdiği ileti iznini mevzuatta belirtilen yöntemlerle geri alabilir.

Siparişin yürütülmesi, teslimat, güvenlik ve ödeme gibi işlemsel bildirimler ticari reklam niteliğinde değildir.

MADDE 17 – FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

Aktifbed internet sitesinde bulunan;

  • Marka ve logolar,

  • Ürün fotoğrafları,

  • Tasarımlar,

  • Metinler,

  • Teknik çizimler,

  • Video ve görsel içerikler,

  • Yazılım ve site arayüzü

üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe SATICI’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İçerikler, hak sahibinin izni olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya değiştirilemez.

MADDE 18 – BİLDİRİMLER VE İLETİŞİM

Taraflar, sipariş sırasında belirtilen posta adresi, e-posta adresi ve telefon bilgilerinin geçerli bildirim adresleri olduğunu kabul eder.

Bilgilerde değişiklik olması hâlinde ilgili tarafın diğer tarafı bilgilendirmesi gerekir.

Sipariş, teslimat, cayma, iade ve satış sonrası destek talepleri için aşağıdaki kanallar kullanılabilir:

E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
İade Adresi: [AÇIK İADE ADRESİ]
İnternet Sitesi: https://aktifbed.com.tr

MADDE 19 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerinde veya tüketici işleminin yapıldığı yerde bulunan Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.

Parasal sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere tüketici mahkemeleri görevlidir. Tüketici mahkemesinin bulunmadığı yerlerde asliye hukuk mahkemeleri tüketici mahkemesi sıfatıyla görev yapabilir.

Tüketicinin mevzuat gereğince başvurabileceği yetkili merciler sözleşmeyle sınırlandırılamaz.

Ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden ve tüketici sayılmayan ALICILAR bakımından genel görev ve yetki kuralları uygulanır.

MADDE 20 – YÜRÜRLÜK VE SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı ve siparişin ödeme yükümlülüğü içerdiği kabul edilerek tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu, ürün sayfası, ödeme bilgileri ve elektronik bildirimler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Sözleşme, mevzuatta öngörülen süre boyunca elektronik ortamda saklanır ve ALICI’nın erişimine sunulur.

İşbu sözleşmede hüküm bulunmayan hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

ALICI, siparişi tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuduğunu, içeriğini anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

SATICI
[FİRMA TİCARİ UNVANI]

ALICI
Sipariş sırasında bilgileri belirtilen kişi

Sözleşme Tarihi: Siparişin elektronik ortamda tamamlandığı tarih
Sipariş Numarası: Sipariş tamamlandığında sistem tarafından oluşturulan numara